Зима 2025–2026 року стала, мабуть, найскладнішим випробуванням для систем опалення приватних будинків за останнє десятиліття. Екстремальні морози до -22 °С, що трималися тижнями, збіглися з масовими відключеннями електропостачання (блекаутами) до 16–18 годин на добу. Для власників теплових насосів типу «повітря-вода» це було випробування за двома параметрами одночасно: стійкість обладнання до низьких температур і здатність системи відновлюватися після кожного зникнення напруги

Журналісти AW-Therm відвідали приватний будинок площею 170 м² поблизу Вінниці, де вже три роки працює тепловий насос «повітря-вода» спліт система Viessmann Vitocal 200-S з номінальною тепловою потужністю 10 кВт. Про свій досвід розповіли дві людини, які знають цю систему з різних боків: монтажник-сервісант Андрій Левчишин («АТС»), який проєктував, встановлював і обслуговує систему, і Людмила – господиня будинку, яка щодня користується цим обладнанням.

Vitocal 200-S: роль інверторного компресора
На об'єкті встановлено тепловий насос Viessmann Vitocal 200-S типу «повітря-вода» спліт-система, що складається з внутрішнього та зовнішнього блоків із контуром холодоагенту між ними. Номінальна теплова потужність 10 кВт (при температурі зовнішнього повітря -7°С і температурі подачі теплоносія +35°С), що відповідає тепловому навантаженню будинку.
Головна технічна особливість цієї моделі – спіральний компресор з DC-інвертором, для плавного регулювання потужності. На відміну від компресорів із фіксованою швидкістю, інвертор плавно змінює частоту обертання: від мінімальної при помірній погоді до максимальної під час сильних морозів. Ця технологія забезпечує три переваги, що підтвердилися цієї зими.

По-перше, енергоефективність. Інвертор підтримує оптимальну частоту обертання компресора відповідно до поточного теплового навантаження, що безпосередньо впливає на COP (Coefficient of Performance) – коефіцієнт ефективності системи.
По-друге, інвертор працює як стабілізатор електричної напруги, що важливо для надійної роботи компресора. І надзвичайно важливо при нестабільних параметрах електричної мережі.
По-третє, плавний пуск без пускових струмів, що дає змогу запускати тепловий насос від акумуляторних систем або генератора без їх перенавантаження.
Андрій: «Зовнішній блок комплектується спіральним компресором з інвертором. Інвертор дуже ефективно нівелює моменти вимкнення світла, перепади напруги. Пуск відбувається плавно – він поступово нарощує потужність від мінімальної до максимальної. За рахунок цього і акумулятори не страждають»
Конфігурація паливної

Паливна виконана компактно, але містить усе необхідне для повноцінної роботи системи. Буферна ємність настінного виконання об'ємом 46 літрів обрана через обмежені розміри приміщення. Цього об'єму достатньо для стабільної роботи теплового насосу в режимі опалення, а відтайка зовнішнього блоку проходила без збоїв.
Ємнісний водонагрівач для системи ГВП – 300 літрів зі збільшеною площею теплообмінника, завдяки чому вода нагрівається швидше. Три насосні групи розподіляють тепло за контурами: перший поверх (система водяної «теплої підлоги» під плиткою, температура теплоносія до +45°С), другий поверх («тепла підлога» під паркетом – з нижчою температурою подачі, до +30°С), окремий контур на вентиляцію з рекуператором Vitovent 300. Всі ці три контури влітку працюють в режимі охолодження. «Теплі підлоги» влітку працюють як «прохолодні підлоги». В систему вода подається з температурою +20°С. А для теплообмінника системи вентиляції вода подається з температурою +7…+10°С.
Як резервне джерело тепла у тепловому насосі встановлений електричний проточний нагрівач (ТЕН) потужністю 9 кВт (складається з трьох нагрівачів потужністю по 3кВт кожен). Місце під окремий електрокотел було передбачено ще на етапі проєктування та обв'язки, однак за весь час експлуатації не знадобився.
Андрій: «Ми перестраховувалися – залишили місце під електричний котел і зробили обв'язку з другою гідрострілкою. Але система себе показала суперово. Термовставки потужністю 9 кВт цілком вистачило навіть при -22 °С морозу»
Робота теплового насосу при екстремальних морозах: фактичні показники COP
Найбільш показовим для оцінки ефективності теплового насосу є п'ятий тиждень 2026 року – найхолодніший період зими з температурами близько –20 °С та –13…–15 °С у день. Саме тоді були зафіксовані мінімальні значення COP за опалювальний сезон.
Фактичні показники COP з об'єкта
| Режим роботи | COP |
| Найхолодніший тиждень (–20…–22 °С) | 1,9 |
| Середній за опалювальний сезон | 2,7–2,8 |
| ГВП взимку | 2,5–2,6 |
| ГВП влітку | до 6,0 |
| Середньорічний на ГВП | ~4,0 |
COP 1,9 при –22 °С означає, що на кожну 1 кВт•год спожитої електроенергії тепловий насос виробляє 1,9 кВт•год теплової енергії. Електрокотел або конвектори за тих самих умов – рівно 1,0 кВт•год на 1 кВт•год електрики. Тобто навіть у найхолодніший тиждень сезону тепловий насос удвічі ефективніший за пряме електроопалення. При середньому сезонному COP 2,8 – майже втричі.
Андрій: «Найгірший варіант у нас на цьому об'єкту – це COP 1,9. Це можна вважати високим показником. Середній COP за опалювальний період – 2,7–2,8»
COP у режимі приготування гарячої води взимку нижчий – 2,5–2,6. Це пов’язано з більшою різницею температур: тепловий насос відбирає тепло з холодного зовнішнього повітря і нагріває теплоносій до +55 °С для ГВП, тоді як у режимі опалення температура подачі становить +30…+35 °С. За таких умов компресор працює з більшим навантаженням, тому коефіцієнт ефективності знижується.
У літній період, коли температура зовнішнього повітря вища, ця різниця зменшується, і ефективність зростає – COP досягає 6. Середньорічний показник для ГВП становить близько 4.
Відтайка і обмерзання зовнішнього блоку
У соціальних мережах поширені ролики з обмерзлими зовнішніми блоками теплових насосів. Складається враження, що обмерзання – типова і невирішувана проблема теплових насосів типу «повітря-вода». Досвід експлуатації на даному об'єкті свідчить про інше.
Зовнішній блок Vitocal 200-S обладнано системою електричного підігріву піддона та дренажного відводу конденсату. Система працює не безперервно, а за алгоритмом, прив'язаним до кількох факторів одночасно: зовнішня температура, поточний режим відтайки, тривалість циклу. Завдяки цьому відтайка відбувається стабільно, конденсат не замерзає у піддоні та дренажних трубках.
Показове порівняння з іншим об'єктом, де два аналогічних теплових насоси працюють у каскаді. Під час масових відключень один із них блокували (потужності генератора не вистачало на обидва). Зовнішній блок, який працював безперервно, залишився чистим. Блок, який блокувався і в якого переривалися цикли відтайки, мав незначне обледеніння. Після відновлення безперервної роботи обледеніння усунулося автоматично.
Андрій: «Коли листаєш увечері TikTok, там купа роликів з обмерзлими зовнішніми блоками. Для мене це диковинка. У нас із зовнішніми блоками все чудово – маємо підігрів піддону, підігрів відводу конденсату, причому він доволі інтелектуально керований»
Відключення електропостачання: досвід зими 2026

Морози перевіряють обладнання. Відключення електропостачання – всю систему: обладнання, резервне живлення, теплову інерцію будинку та підготовленість власників.
Алгоритм перезапуску: 30–40 хвилин на старт
Кожне зникнення напруги – для теплового насосу повний перезапуск: система запускається заново. Зовнішній блок теплового насосу не включається на повну потужність відразу після включення. Компресор запускається на мінімальній базовій потужності, аналізуються параметри роботи зовнішнього блоку і визначається необхідність включення режиму відтайки. І тільки після цього компресор плавно переходить на максимальну потужність. Весь процес може тривати до 30 хвилин.
В умовах графіків відключень «8 годин без світла – 2 години зі світлом» з двох годин наявної електроенергії близько 30 хвилин витрачалося лише на вихід в робочий режим. Це важливо враховувати при розрахунку енергоспоживання.
Інвертор і акумулятори: сумісність із автономними системами
На об'єкті встановлено акумуляторну систему потужністю 15 кВт, фотоелектричні модулі та мережевий інвертор (для сонячної системи). Саме тут інверторний компресор теплового насосу показав свою перевагу: плавний пуск без пускових струмів.
Компресор із фіксованою швидкістю при запуску споживає пусковий струм, що в кілька разів перевищує робочий. Для акумуляторів це критичне навантаження, яке може спричинити спрацювання захисту або прискорений розряд батарей. Інверторний компресор Vitocal 200-S стартує з мінімальної частоти та поступово нарощує потужність. Акумулятори витримують без проблем.
Додатково інвертор працює як стабілізатор напруги. При нестабільних параметрах мережевого живлення – а це типова ситуація в українських електромережах – інвертор коригує отримані параметри до номінальних значень для роботи компресора.
Андрій: «Інвертор спокійно сприймає роботу від акумуляторів, тому що компресор не має як таких пускових струмів. Він запускається з мінімальної частоти з поступовим нарощуванням. І плюс до цього інвертор ще працює і як стабілізатор»
Практична порада: контроль пріоритету ГВП

Тепловий насос має вбудований трьох-ходовий переключаючий вентиль для режимів роботи Опалення/ГВП. Коли надходить запит на нагрів гарячої води, тепловий насос автоматично переключається на бойлер. Система опалення в цей час працює від буферної ємності. У штатному режимі це зручно та непомітно. В умовах обмеженого ресурсу акумуляторів – це нюанс, який потребує уваги.
Рекомендація для власників з акумуляторними системами: під час тривалих відключень при сильних морозах контролюйте режим ГВП через мобільний додаток. Є сенс тимчасово обмежити або відкласти нагрів гарячої води, щоб спрямувати максимум доступної електроенергії на опалення.
Теплова інерція: бетонна стяжка як тепловий акумулятор
Теплова інерція будинку фактично врятувала ситуацію під час відключень. Система водяної «теплої підлоги» з бетонною стяжкою на площі 170 м² виконує функцію теплового акумулятора: прогріта стяжка продовжує віддавати тепло приміщенню ще тривалий час після зупинки теплового насосу.
За 5–6 годин повного простою (без електрики та без каміну) температура в будинку знижувалася лише на 1–2 °С. Це дало власникам кілька годин без втрати комфорту.
При морозах від –12…–15 °С і тривалих відключеннях власники додатково використовували камін, закладаючи дрова на ніч. Це давало змогу підтримувати температуру в будинку та полегшує роботу теплового насосу після відновлення електропостачання – йому не доводилося компенсувати великий перепад температур.
Людмила: «Ми йому трішки допомагали цієї зими. Але по комфортності ми не змерзли. Плюс, що в нас не так швидко остигає будинок, тому що він утеплений. Навіть якщо ми не допалювали каміном, температура на 1–2 °С падала за годин 5–6»
Дистанційний моніторинг і сервіс: два рівні доступу

Система оснащена Wi–Fi модулем Vitoconnect, який забезпечує два рівні дистанційного доступу – для клієнта та для сервісної організації.
Клієнтський додаток Vicare дає змогу керувати температурою, вмикати та вимикати систему, встановлювати тижневе програмування, контролювати споживання електроенергії та вироблення теплової енергії. В одному додатку зведено всі контури: «теплі підлоги» першого та другого поверхів, контур вентиляції, ГВП та вентустановка Vitovent з налаштуванням інтенсивності за програмою.
Сервісний додаток Viguide надає монтажнику повний доступ до діагностики: параметри роботи системи, історія помилок, аналіз режимів. Щойно виникає будь-яка помилка, сповіщення одночасно надходить і власнику, і сервісному інженеру. Це дає змогу оперативно оцінити ситуацію, надати рекомендації телефоном або, за потреби, виїхати на об'єкт.
Андрій: «Що б не сталося з системою, яка б помилка не вискочила – одночасно приходять сповіщення і замовнику, і мені. Я вже бачу, яка помилка, що з нею робити, критично чи некритично.»
Людмила: «Зручно, що маю можливість керувати та контролювати з телефона – повністю задоволена»
Єдині помилки, зафіксовані протягом цієї зими, були пов'язані виключно з відключеннями електропостачання: у момент зникнення напруги на частку секунди переривався зв'язок між внутрішнім та зовнішнім блоками. Помилка з'являлася і зникала протягом хвилини після відновлення живлення. До самого обладнання жодних нарікань не було.
Літній режим: активне охолодження через поверхневі контури

Vitocal 200-S працює в реверсивному режимі на охолодження через ті самі контури підлоги та стін, що використовуються взимку для опалення. Система забезпечує поверхневе охолодження всього об'єму приміщень без примусового руху повітря – на відміну від спліт-систем канального або настінного типу.
Автоматика теплового насосу диференціює температуру подачі за контурами: на теплообмінник вентиляції – +10 °С, на підлогу та стіни – +18…+20 °С. При температурі теплоносія +18 °С поверхня підлоги має +20 °С – комфортно для перебування, ефективно для відведення тепла з приміщення.
При +44 °С на вулиці в приміщенні стабільно тримається +22 °С. Температура розподіляється рівномірно, без локальних потоків холодного повітря.
Людмила: «Коли кондиціонер включаєш – потік повітря, там холодніше, тут тепліше. А тут заходиш – рівномірна температура, не відчуваєш оцих приливів різних повітряних мас. Це дуже комфортно»
Конденсат на підлозі не утворювався. Після запуску системи сервісант проконтролював температуру поверхні та вологість і налаштував режим охолодження з урахуванням точки роси. За три роки експлуатації випадків конденсації не зафіксовано.
Тепловий насос забезпечує опалення й охолодження: одне обладнання, одна система, один додаток для керування – робота протягом року.
Інженерні рішення та економіка
Система розподілу тепла
Опалення будинку реалізовано без радіаторів – лише водяною «теплою підлогою» та «теплими стінами» на обох поверхах. На першому поверсі під плиткою прокладено контури «теплої підлоги» з робочою температурою подачі до +45 °С. На другому поверсі під паркетом – з обмеженням температури подачі до +30 °С (температура на поверхні паркету – не вище +28 °С). Різниця температурних режимів пояснює потребу в двох окремих насосних змішувальних групах з різними температурними кривими.
«Теплі стіни» встановлено у кімнатах із великою площею засклення – де вікна створюють додаткові тепловтрати. Поєднання «теплої підлоги» та «теплих стін» забезпечує рівномірний розподіл тепла без «холодних зон» біля вікон.
Витрати на електроенергію
Людмила навела конкретні суми за електроенергію для будинку площею 170 м². Платіжка включає все: опалення, нагрів ГВП, приготування їжі, побутові прилади.
Людмила: «За грудень ми заплатили 200–300 гривень, за січень – 1 700. Чесно кажучи, найбільше задоволення – це платіжка»
Порівняння: тепловий насос, електрокотел, газовий котел
Вартість виробництва 1 кВт•год теплової енергії за тарифами зими 2026 року наведено в таблиці. На об’єкті відсутня можливість підключення до газової мережі, однак для об’єктивності виконано порівняння з газовим котлом.
| Параметр | ТН (COP 2,8) | ТН (COP 1,9) | Електрокотел | Газовий котел |
| Тариф на енергоносій | 4,32 грн/кВт•год | 4,32 грн/кВт•год | 4,32 грн/кВт•год | 7,96 грн/м³ |
| Вартість1 кВт•год тепла | 1,54 грн | 2,27 грн | 4,32 грн | ~0,92 грн |
| З пільговим тарифом* | 0,94 грн | 1,39 грн | 2,64 грн | – |
Тариф на електроенергію для населення – 4,32 грн/кВт•год (Постанова КМУ №632, чинна до 30.04.2026). Для споживачів з електроопаленням діє пільговий тариф 2,64 грн/кВт•год при споживанні до 2 000 кВт•год/міс. Ціна газу – фіксований тариф Нафтогазу 7,96 грн/м³ (теплотворність ~9,3 кВт•год/м³, ККД газового котла ~93 %).
Газ залишається найдешевшим енергоносієм за вартістю кВт•год тепла, проте це порівняння не враховує витрати на газифікацію ділянки (від $4 000), облаштування димоходу та щорічне обслуговування обладнання. Тепловий насос із пільговим тарифом виробляє тепло за 0,94 грн/кВт•год – на рівні газового опалення, водночас забезпечуючи функцію охолодження в літній період.
Тріада надійності: проєкт, монтаж, сервіс
Досвід цієї зими підтвердив: тепловий насос «повітря-вода» здатний бути основним і єдиним джерелом опалення навіть за екстремальних умов – за умови правильного підходу до трьох складових.
Проєкт. Система має бути спроєктована під тепловий насос: низькотемпературні контури («тепла підлога», «теплі стіни»), достатня теплоізоляція будинку, передбачене резервне електроживлення.
Монтаж. Окремі насосні групи для контурів з різними температурними режимами, правильна обв'язка, відведення конденсату, підключення вентиляції – все це визначає поведінку системи в реальних експлуатаційних умовах.
Сервіс. Дистанційний моніторинг, наявність запчастин, зворотний зв'язок з виробником – необхідні умови для багаторічної безвідмовної роботи.
Андрій: «Потрібно орієнтуватися на обладнання не тому, що воно виглядає гарно чи гарно звучить його назва. В першу чергу – щоб був сервісний центр у вашому регіоні. І наявність запчастин. Бо тут не питання, чи виходить з ладу техніка. Тут питання – як швидко це закрити, щоб клієнт мав мінімум дискомфорту»
Людмила, підсумовуючи три роки експлуатації – зокрема цю зиму – акцентує і на економії, і на якості щоденного комфорту.
Людмила: «Якщо будемо будувати будинок – обов'язково якість, обов'язково надійність, економія при експлуатації. І дуже важливий критерій – сервіс. Ми дуже вдячні нашому спеціалісту, який зробив нам це опалення. Він завжди з нами, при будь-яких питаннях готовий надати вичерпну відповідь»
Рівномірне тепло від підлоги та стін без радіаторів, свіже повітря завдяки рекуператору, охолодження влітку без протягів, керування з телефону – і платіжка за січень 1 700 грн на 170 м². Три опалювальні сезони, включно з екстремальною зимою 2026, підтверджують: тепловий насос типу «повітря-вода» працює як основне джерело опалення та ГВП навіть при –20 °С.
Часті запитання (FAQ) про теплові насоси повітря-вода
Який фактичний показник COP має тепловий насос повітря-вода при морозах -22 °С?
Фактичний коефіцієнт ефективності COP теплового насоса Viessmann Vitocal 200-S при екстремальних морозах -22 °С становить 1,9. Це означає, що система виробляє майже вдвічі більше теплової енергії, ніж споживає електричної, що значно ефективніше за пряме електроопалення. У середньому за опалювальний сезон цей показник тримається на рівні 2,7–2,8.
Як інверторний компресор впливає на роботу теплового насоса від акумуляторів під час блекаутів?
Спіральний компресор з DC-інвертором забезпечує плавний пуск системи без високих пускових струмів, що дозволяє запускати обладнання від акумуляторних систем потужністю 15 кВт без їх перевантаження. Інвертор поступово нарощує потужність від мінімальної частоти до необхідного максимуму. Крім того, така технологія нівелює перепади напруги в мережі, виконуючи роль стабілізатора.
Скільки часу потрібно тепловому насосу для виходу в робочий режим після відновлення електропостачання?
Процес повного перезапуску та виходу на максимальну потужність після ввімкнення напруги може тривати до 30–40 хвилин. Після старту компресор спочатку працює на мінімальній базі, аналізує параметри зовнішнього блоку та визначає необхідність циклу відтайки. Це важливо враховувати при коротких інтервалах подачі світла, оскільки значна частина часу витрачається лише на розігрів системи.
Як реалізовано захист зовнішнього блоку від обмерзання при низьких температурах?
Зовнішній блок обладнано інтелектуальною системою електричного підігріву піддона та дренажного відводу конденсату. Алгоритм роботи підігріву прив’язаний до зовнішньої температури та поточного режиму відтайки, що запобігає замерзанню води в піддоні. Завдяки безперервному циклу роботи та автоматичному контролю, тепловий насос залишається чистим від льоду навіть під час сильних морозів.
Чи може тепловий насос забезпечувати комфортне охолодження будинку влітку?
Так, система працює в реверсивному режимі, використовуючи контури «теплої підлоги» та стін для поверхневого охолодження приміщень. Автоматика подає теплоносій з температурою +18…+20 °С на підлогу та +7…+10 °С на теплообмінник вентиляції Vitovent 300. Це дозволяє підтримувати в будинку стабільні +22 °С при вуличній температурі +44 °С без утворення конденсату та неприємних протягів.
Більше важливих статей і новин в Telegram-каналі та корисні відео на Youtube-каналі та у TikTok. Долучайтесь!
Переглянуто: 2 178









