Український ринок насосного обладнання продовжує працювати попри всі виклики воєнного часу. Компанії адаптують стратегії до нових реалій, переосмислюють підходи до клієнтів та шукають точки зростання навіть у найскладніших умовах. Про підсумки 2025 року, зміни у споживчих очікуваннях та пріоритети на майбутнє ми поговорили з Геннадієм Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «ВІЛО УКРАЇНА»
Геннадій, 2025 рік став черговим випробуванням для українського бізнесу – компанії продовжували працювати в умовах війни, адаптуючи стратегії до нових реалій. Які ключові події визначили діяльність вашої компанії в Україні цього року?
Геннадій Поберезніченко: Головна тенденція 2025 року – суттєве зниження запитів від нових проєктів (об’єктів) в сегменті цивільного будівництва. Багатоквартирне будівництво, яке раніше було вагомою частиною в продажах WILO, суттєво знизилось. На противагу цьому багато запитів надходять з нових сегментів, пов’язаних з поточною ситуацією: обладнання для пошкоджених об’єктів, транспортабельні (мобільні) котельні, облаштування інженерних систем в укриттях громандських закладів тощо.
Суттєво просів і ринок проєктування: немає великих об'єктів, багато проєктувальників виїхали за кордон. Основна робота була пов'язана саме з проєктуванням великих об'єктів – їх зараз просто немає.
Водночас спостерігається стійка тенденція звернень від ОСББ із запитами на заміну насосного обладнання. Клієнти просять перерахувати потужність насосів, оскільки в умовах використання резервного живлення кожен кіловат має критичне значення. Є успішні приклади, коли після перерахунку потужність насосів зменшувалася втричі.
Ще одна помітна тенденція – облаштування укриттів у підвальних приміщеннях садочків, навчальних закладів та деяких ОСББ. Це створює стійкий попит на компактне каналізаційне обладнання для організації санітарних кімнат.
Ключові вимоги клієнтів: наявність обладнання на складі та короткі терміни постачання. Очікування понад місяць вже сильно напружує замовників.
В умовах обмежених ресурсів та постійної невизначеності особливого значення набуває ефективність кожного рішення. Які технологічні рішення або продукти виявилися найбільш результативними для вашого бізнесу в 2025 році?
Найбільш результативним напрямком стала заміна застарілого парку трьохшвидкісних насосів на сучасне енергоефективне обладнання. Використання резервного живлення стало потужним аргументом: проста заміна циркуляційного насоса дає можливість зекономити мінімум 30% електроенергії без будь-яких додаткових заходів на системі опалення.
Клієнтам пояснюємо: новий насос дозволяє використовувати зарядну станцію меншої ємності, яка працюватиме довше. Це свідомий вибір людей на користь енергоефективності.
Важливий момент: часто люди шукають резервне живлення і знаходять небезпечні рішення – дешеві китайські інвертори з автомобільними акумуляторами. Такі інвертори генерують ступінчату синусоїду, що шкідливо для частотно-регульованих насосів і призводить до їх виходу з ладу. Консультування клієнтів щодо правильних рішень – важлива частина нашої роботи.
Війна та економічні виклики суттєво змінили переваги клієнтів і структуру споживання. Які зміни в поведінці та попиті ви спостерігаєте у своєму сегменті ринку?
Г. П.: «Вау-ефект» щодо обладнання більше не працює. Додаткові функції – накопичення даних, функції адаптації, розмір екрану – не цікавлять споживача.
Пріоритети клієнтів чітко визначені. Перше – наявність на складі. Це пріоритет номер один. Друге – енергозбереження. Клієнт готовий слухати аргументи про енергоефективність.
Людина хоче просто поставити насос, щоб він працював, і щоб споживання енергії було мінімальним. Жодних зайвих опцій – тільки надійність та ефективність.
Кожен рік доводиться приймати складні управлінські рішення – інколи через дефіцит даних, інколи через тиск обставин. Яке рішення у 2025 році далося вашій компанії найважче – і чи ухвалили б ви його знову, знаючи результат?
Г. П.: Головна задача керівника – зберегти ближче коло: команду, партнерів, дилерів. Ти знаєш цих людей, знаєш їхні мжливості, розумієш, як з ними будувати роботу.
Війна постійно впливає на роботу. Після нічних обстрілів – півдня тиші. Люди в стресі, не спали, були в укриттях. До 12-ї години пишеш людині – відповідає пізніше, телефон мовчить. Розумієш, що не треба турбувати.
Усі управлінські рішення зводяться до одного: зберегти команду і клієнтів, з якими працюєш.
Попри поточні виклики, бізнес має дивитися вперед і правильно розставляти пріоритети. Які тенденції та технології, на вашу думку, визначатимуть розвиток галузі у 2026 році?
Г. П.: У насосному бізнесі немає технологічних проривів, як у смартфонах. У 2026 році працюватиме те саме, що й у 2025-му: надання кваліфікованих консультацій клієнтам та наявність обладнання на складі.
«Технічні консультації стають дедалі розлогішими – ми проводимо клієнта від ідеї до реалізації», Геннадій Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «ВІЛО УКРАЇНА»
«ВІЛО УКРАЇНА» – не проєктна організація. Ми надаємо технічну підтримку, консультуємо, пропонуємо типові рішення, схеми розміщення обладнання тощо. Часто все втілюється на об’єкті.
І все одно, ми наголошуємо, що до початку закупки обладнання у клієнта має бути проєктна документація. Як правло, розраховуючи з’єкономити на проєкті, клієнт втрачає на закупівлі зайвої кількості або просто непотрібного матеріалу. Також відсутність проєкту не дозволяє вірно оцінить обсяги і вартість монтажних робіт. А ще важливо, що наявність проєкту дає розуміння про розміщення прокладених комунікації в стінах, підлозі і т.п. Без проєкту з часом трапляються пошкодження комунікацій, тому що забувають де проходять трубопроводи, кабелі тощо.
Плани на 2026 рік: зберегти фізичне та ментальне здоров'я, підтримувати комунікації з клієнтами, дилерами, партнерами – і триматися.
Редакція AW-Therm вдячна Геннадію за відверту розмову та практичний погляд на реалії ринку. Бажаємо команді «ВІЛО УКРАЇНА» стійкості, успішних проєктів та мирного неба!
Більше важливих статей і новин в Telegram-каналі та корисні відео на Youtube-каналі та у TikTok. Долучайтесь!
Переглянуто: 1 502


«Технічні консультації стають дедалі розлогішими – ми проводимо клієнта від ідеї до реалізації», Геннадій Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «ВІЛО УКРАЇНА»


