AQUATHERM KYIV 2026

Геннадій Поберезніченко: «Клієнт готовий до аргументів про енергоефективність»

Український ринок насосного обладнання продовжує працювати попри всі виклики воєнного часу. Компанії адаптують стратегії до нових реалій, переосмислюють підходи до клієнтів та шукають точки зростання навіть у найскладніших умовах. Про підсумки 2025 року, зміни у споживчих очікуваннях та пріоритети на майбутнє ми поговорили з Геннадієм Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «ВІЛО УКРАЇНА»

Геннадій, 2025 рік став черговим випробуванням для українського бізнесу – компанії продовжували працювати в умовах війни, адаптуючи стратегії до нових реалій. Які ключові події визначили діяльність вашої компанії в Україні цього року?

Геннадій Поберезніченко: Головна тенденція 2025 року – суттєве зниження запитів від нових проєктів (об’єктів) в сегменті цивільного будівництва. Багатоквартирне будівництво, яке раніше було вагомою частиною в продажах WILO, суттєво знизилось. На противагу цьому багато запитів надходять з нових сегментів, пов’язаних з поточною ситуацією: обладнання для пошкоджених об’єктів, транспортабельні (мобільні) котельні, облаштування інженерних систем в укриттях громандських закладів тощо.

Суттєво просів і ринок проєктування: немає великих об'єктів, багато проєктувальників виїхали за кордон. Основна робота була пов'язана саме з проєктуванням великих об'єктів – їх зараз просто немає.

Водночас спостерігається стійка тенденція звернень від ОСББ із запитами на заміну насосного обладнання. Клієнти просять перерахувати потужність насосів, оскільки в умовах використання резервного живлення кожен кіловат має критичне значення. Є успішні приклади, коли після перерахунку потужність насосів зменшувалася втричі.

Ще одна помітна тенденція – облаштування укриттів у підвальних приміщеннях садочків, навчальних закладів та деяких ОСББ. Це створює стійкий попит на компактне каналізаційне обладнання для організації санітарних кімнат.

Ключові вимоги клієнтів: наявність обладнання на складі та короткі терміни постачання. Очікування понад місяць вже сильно напружує замовників.

В умовах обмежених ресурсів та постійної невизначеності особливого значення набуває ефективність кожного рішення. Які технологічні рішення або продукти виявилися найбільш результативними для вашого бізнесу в 2025 році?

Найбільш результативним напрямком стала заміна застарілого парку трьохшвидкісних насосів на сучасне енергоефективне обладнання. Використання резервного живлення стало потужним аргументом: проста заміна циркуляційного насоса дає можливість зекономити мінімум 30% електроенергії без будь-яких додаткових заходів на системі опалення.

Клієнтам пояснюємо: новий насос дозволяє використовувати зарядну станцію меншої ємності, яка працюватиме довше. Це свідомий вибір людей на користь енергоефективності.

Важливий момент: часто люди шукають резервне живлення і знаходять небезпечні рішення – дешеві китайські інвертори з автомобільними акумуляторами. Такі інвертори генерують ступінчату синусоїду, що шкідливо для частотно-регульованих насосів і призводить до їх виходу з ладу. Консультування клієнтів щодо правильних рішень – важлива частина нашої роботи.

Війна та економічні виклики суттєво змінили переваги клієнтів і структуру споживання. Які зміни в поведінці та попиті ви спостерігаєте у своєму сегменті ринку?

Г. П.: «Вау-ефект» щодо обладнання більше не працює. Додаткові функції – накопичення даних, функції адаптації, розмір екрану – не цікавлять споживача.
Пріоритети клієнтів чітко визначені. Перше – наявність на складі. Це пріоритет номер один. Друге – енергозбереження. Клієнт готовий слухати аргументи про енергоефективність.

Людина хоче просто поставити насос, щоб він працював, і щоб споживання енергії було мінімальним. Жодних зайвих опцій – тільки надійність та ефективність.

Кожен рік доводиться приймати складні управлінські рішення – інколи через дефіцит даних, інколи через тиск обставин. Яке рішення у 2025 році далося вашій компанії найважче – і чи ухвалили б ви його знову, знаючи результат?

Г. П.: Головна задача керівника – зберегти ближче коло: команду, партнерів, дилерів. Ти знаєш цих людей, знаєш їхні мжливості, розумієш, як з ними будувати роботу.

Війна постійно впливає на роботу. Після нічних обстрілів – півдня тиші. Люди в стресі, не спали, були в укриттях. До 12-ї години пишеш людині – відповідає пізніше, телефон мовчить. Розумієш, що не треба турбувати.

Усі управлінські рішення зводяться до одного: зберегти команду і клієнтів, з якими працюєш.

Попри поточні виклики, бізнес має дивитися вперед і правильно розставляти пріоритети. Які тенденції та технології, на вашу думку, визначатимуть розвиток галузі у 2026 році?

Г. П.: У насосному бізнесі немає технологічних проривів, як у смартфонах. У 2026 році працюватиме те саме, що й у 2025-му: надання кваліфікованих консультацій клієнтам та наявність обладнання на складі.

Зображення Геннадій Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «WILO Україна» «Технічні консультації стають дедалі розлогішими – ми проводимо клієнта від ідеї до реалізації», Геннадій Поберезніченко, керівником напрямку будівельних та сервісних проєктів «ВІЛО УКРАЇНА»

«ВІЛО УКРАЇНА» – не проєктна організація. Ми надаємо технічну підтримку, консультуємо, пропонуємо типові рішення, схеми розміщення обладнання тощо. Часто все втілюється на об’єкті.

І все одно, ми наголошуємо, що до початку закупки обладнання у клієнта має бути проєктна документація. Як правло, розраховуючи з’єкономити на проєкті, клієнт втрачає на закупівлі зайвої кількості або просто непотрібного матеріалу. Також відсутність проєкту не дозволяє вірно оцінить обсяги і вартість монтажних робіт. А ще важливо, що наявність проєкту дає розуміння про розміщення прокладених комунікації в стінах, підлозі і т.п. Без проєкту з часом трапляються пошкодження комунікацій, тому що забувають де проходять трубопроводи, кабелі тощо.

Плани на 2026 рік: зберегти фізичне та ментальне здоров'я, підтримувати комунікації з клієнтами, дилерами, партнерами – і триматися.

Редакція AW-Therm вдячна Геннадію за відверту розмову та практичний погляд на реалії ринку. Бажаємо команді «ВІЛО УКРАЇНА» стійкості, успішних проєктів та мирного неба!

Більше важливих статей і новин в Telegram-каналі та корисні відео на Youtube-каналі та у TikTok.  Долучайтесь!

Переглянуто: 1 502


Залишити коментар

Telegram